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北京保险业多举措抗击新冠疫情 为一线抗疫人员无偿提供保险保障

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北京保险业多举措抗击新冠疫情 为一线抗疫人员无偿提供保险保障

  按照北京银保监局的事情布置和告诉请求,以及北京保险行业协会建议书,各公司高度正视疫情防控事情,主动布置防疫,亲密存眷疫情变革,自动排查危险隐患,打消自觉构造的群体性举动,进步员工防疫认识;晋级保证效劳计划,守旧7×24小时的医疗救济热线,对疑似或确诊客户赐与针对性的理赔指点和协助,充实阐扬保险保证功用。据统计,停止2月9日24时,北京保险业共有123家保险机构经由过程差别渠道发声,尽力撑持疫情防控事情。

  一、片面晋级理赔法式,快赔直赔、应赔尽赔

  疫情以后,北京保险业各公司对峙“以消耗者为中间”,自动打破通例、特事特办,第一工夫开启绿色理赔通道,启动特案预赔效劳,简化理赔手续和质料,低落理赔门坎,放宽赔付义务,疾速高效做好新冠肺炎疫病的保险理赔效劳。

  全行业114家公司守旧了疫道理赔绿色通道,启动特需案件预赔机制,打消“特定感染病”免责限定;承平洋(行情601099,诊股)人寿北分、中信保诚北分、多数会人寿北分、昆仑安康北分等100余家公司差别水平打消救治定点病院、察看期、免赔额等限定;合世人寿北分、平易近生保险北分、工银安盛北分等公司简化理赔流程,守旧无纸化理赔等效劳,指导客户经由过程APP、微信小法式等完成在线“一站式”直赔,采纳预支保险金等方法应赔尽赔。今朝,全行业共接到保险报案9起,已了案4笔,预赔5笔,累计金额172.75万元。

  二、无偿供给保险保证,无力撑持一线抗疫职员

  北京保险业各会员公司当真践行社会义务,主动阐扬保险的保证功用,停止2月9日,累计为斗争在一线的医护职员及其家眷、物流快递和电力消费职员等45.9万人次供给1328.6亿元危险保证。人保财险北分向北京协和病院赴鄂支援的医疗职员、据守在发烧门诊的医务职员及其家眷捐献保险,每人保证额度50万元,累计2000万元;承平洋产险北分为交情病院援鄂医疗队供给每人150万元的专属保险保证,累计1950万元;太保安联北分向北医三院首批奔赴武汉火神山病院援助的120人医疗队赠予保险保证,累计1.2亿元;安然养老北分为近万名留门生教诲办理事情者供给疫情专属保证,累计50亿元;泰康养老北分为8.5万北京一线医务事情者供给171亿元的危险保证;中国人寿(行情601628,诊股)北分向门头沟和怀柔区抗击疫情病毒的6400名医护职员捐献专属保险保证32亿元;瑞泰人寿为湖北电力消费一线的5500名职工供给特定关爱保险保证16.5亿元;长安义务北分为35万名北京地域医护职员及家眷、物流快递职员供给专属保险保证1050亿元;阳光产险北分为北京地域1500名医护职员拓展新冠病毒医疗义务保险保证7.5亿元,为他们抗击疫情筑起了一道性命安康的“防护墙”。

  别的,部门会员公司在体系内发出了“抗击新型冠状肺炎爱心捐献建议书”,累计捐钱36.78万元。此中,富德性命人寿北分9.36万元、工银安盛人寿北分2.39万元、利安人寿北分2.42万元、新华保险(行情601336,诊股)北分10.47万元、中华财险北分9.25万元、同方环球北分1.57万元、长江财险北分0.71万元、泰山财险北分0.56万元、利宝北分0.05万元。别的,富德性命人寿北分还给北京一线的医护职员,捐献了1.5万只口罩。

  三、守土有责自动作为,内防外控阻击疫情

  在北京银保监局的指点下,协会告急发出《对于做好疫情防控时期北京车险效劳事情的告诉》,各会员公司强化新手艺使用,全方位展开线上“零打仗”承保理赔效劳,自动排查危险隐患,削减职员会萃和客户造访。安然产险北分推出的“抗击疫情,保险效劳绿色通道”,经由过程“好车主”APP线上效劳,“宅”在家里便可以问诊大夫、查究违章、年检代庖、脱险理赔、退改保单、线上投保等;华泰财险北分、建信财险北分、苏黎世财险北分、都邦财险北分等公司请求一切理赔职员外出执勤,局部佩带口罩等防护装备,随车照顾消毒药水等;承平洋产险北分、长江财险北分、华安保险北分等公司在效劳网点装备消毒液、洗手液、体温枪等根本防护用品,对事情职员和收支网点的客户停止体温监测;人保财险北分、黄河财险北分、富德产险北分、中融人寿北分等公司成立信息日报机制,分级分层落实属地办理义务,逐日停止全员安康状况报告请示,筛查能否有发烧或与抱病者打仗状况。

  中原保险北分、同方环球人寿北分、复星结合安康北分等80余家公司主动推行公司官网、官细小法式、客服机械人(行情300024,诊股)、空中门店、云柜面长途视频、视频查勘等在线指尖效劳,展开挪动顾全、受理报案和疾速理赔。安然人寿北分、盟国保险北分、恒安尺度人寿北分经由过程APP供给传染科和呼吸科大夫线上24小时专业医疗征询问诊效劳;复星保德信人寿北分、国任财险北分、中法人寿北分、光大永明人寿北分等经由过程公司微信群、公家号、视频直播等渠道,普遍展开差别阶段的疫情防控宣扬,众擎易举助力打赢这场疫情防控的阻击战。

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